昆山到杭州回程車線路已覆蓋兩地全境及周邊城市，在我們的物流運輸路線中每天都有上百部各種型號及不同噸位的車輛往返穿梭。貨運車輛的長度有：4.2米、4.8米、5.2米、5.8米、6.8米、7.8米、8.7米、9.6米、12.5米、13.5米、17.5米等，平板車、低欄車、高欄車、廂式車等各種型號都有，節假日無休正常發車，完全能符合您的各種用車需求及時效要求。公司通過自身物流業務的流程再造與發展和自有車輛與眾多往返回程車隊的整合，建造了昆山、杭州全區域覆蓋的運輸網絡，并借靠開放中的豐富資源為客戶的需求量身設計合理的物流運輸方案，更大程度減低整車貨物的運輸成本，且確保客戶的運輸成本占優勢，為市場的開拓提供了先機。再通過科學的干支線班車，分為普通車輛和定時達車輛運輸，做到準確收拾、運輸中途無停留，運輸時效堪比空運，專業的化操作流程，貨物流轉的每一個環節優先配載，優先中轉、優先派送。

費用結算：運費支付方式，到付或打卡或是否含開稅，是否有人要跟車，要事先告知。

運費結算：提供貨到付款、裝車現付、簽單回付等多種付款方式，長期客戶可按月結算。

服務效用：物流過程直接與顧客接觸，通過產品運輸、配送提供顧客所要求的基本服務效用：時間效用和地點效用。配送和其他物流作業經常與顧客發生直接聯系，影響客戶對于產品以及相關服務的感受。因此，對物流的計劃、實施和控制并取得良好的表現，可以使企業從競爭對手中脫穎而出，從而區別于其他供應商并創造價值和促進顧客滿意，進而實現服務的目的。第三方物流公司從事的維修服務、服務中心即屬于此類。

東莞物流公司的服務標準：

⑴ 取貨：昆山到杭州回程車接到客戶委托后一小時內安排相關人員上門取貨。

⑵ 發貨：所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。

⑶ 派送：貨到之后立即通報收貨人、按時送貨上門。

⑷ 包裝：嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝、整理。

公司自成立以來一直專注于回程車運輸，以互利共贏為經營理念，運輸形式包括了整車貨物快運、回程車配貨等多樣式，并提供倉儲理貨、物流配送、海關取貨、貨運包裝、保價運輸、回單簽收等相關配套業務，還可綜合考慮“到貨時效、在途保障、回程運價”等多種因素，為您量身定制靈活便捷、經濟實惠的運輸方案，使您的貨物在較短的時間內到達目的地。調度部依靠回程車物流信息市場的貴賓席為平臺，專業為各商企和同行調派往返程車輛配貨。當您瀏覽到此條信息時即是我們與您共贏合作的開始，友存物流將萬分珍惜您的厚愛用既快捷又實惠的回程運輸方式，將貨物運送到您的客戶手中。熱誠歡迎各行業新老客戶撥打昆山到杭州回程車電話，同時我們更歡迎您的上門商談！

裝卸標準：是指貨物在裝卸搬運時，裝卸人員必須遵循相關流程的準則，確保人員與貨物的可靠。為了規范裝卸作業，提高裝卸品質，友存物流特制定裝卸品質標準，嚴格遵守國家可靠生產法和裝卸可靠操作規程及公司制定的有關規章制度，確保可靠生產。裝車作業要根據車輛適載情況及計劃積載圖要求正確記載，按票裝貨，堆碼緊密，隔票清楚，綁扎牢固。船車裝卸作業前，車舷栓掛可靠網，并做到栓掛合理、可靠，作業按順序，分段逐層、均衡卸貨，及時清理積物。裝卸車前檢查車體技術狀況，不裝不良車并做好記錄；合理使用裝載機具，不超負荷運輸。

整車甩掛：整批貨物的甩掛運是指一次托運量在三噸以上，或者雖然不足三噸但其性質決定需要一輛整車運輸的貨物。一般情況下對于貨源穩定、貨運量較大、裝卸貨地點比較固定、運輸距離較短的“一線兩點”之間的整批貨物運輸，適宜在裝貨點和卸貨點兩端都進行甩掛作業。

在途保障：可以通過服務網絡或電話隨時反饋給客戶發貨情況、到貨情況、途中運行情況及增加運作透明度，解除后顧之憂！

注意事項：易碎品，液體，及不規則貨物在裝貨的時要擺穩，以免長途顛簸移位或變形滲漏。

可靠吊裝：如果是卸大件設備或異形的大件貨物前，駕駛員應告知卸貨人員注意事項并指明位置，如在裝貨方看到貨物的起吊位置或叉車作業面，如果貨物固定是焊接在車底板的，則在卸貨之前應焊割開，起吊作業時嚴禁人員站立貨物底下及卸貨工具作業半徑內。

友存物流的業務范圍：

⑴ 為賣場和超市提供長途搬場業務，承接昆山、杭州個人搬家、長途搬家、企業搬遷及行李貨運業務。

⑵ 貨物倉儲和短期暫存、貨物中轉；貴重物品、展會物資、易碎品軟包裝運輸。

⑶ 承接昆山到杭州回程車整車物流、零擔托運業務。

⑷ 普通、高級化妝品；鋼琴專業搬運、包裝的運輸業務；商品打包、訂做全封閉、半封閉、紙箱包裝、木箱包裝。

⑸ 辦理如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝運輸業務；

⑹代買貨物運輸與辦理保價運輸業務。

查詢系統：通過貨物信息可以確認貨物是否將在規定的時間內及時交付或發現在規定時間內未完成交付的情況，便于馬上查明原因并及時改正，提高運送貨物的準確性和及時性，提高物流服務水平。豐富了供應鏈的信息分享源，顧客通過貨運信息的分享可預先做好接收和后續工作。

貨物跟控：友存物流通過采用地理位置和衛星導航技術跟控運輸車輛，現代物流信息管理系統，現代物流信息技術的應用，組成了快捷的通訊網絡系統，當發貨人需要對貨物的在途情況進行查詢時，只要準確報出運單號即可及時獲得有關貨物運輸狀態的查詢信息，從而得到貨物的在途運輸情況，以便可以確認貨物是不是能在規定的時間內送到收貨人手中。在整個貨物運輸的過程中，都會隨時反饋在途情況，您也可以通過友存物流公司的網站，隨時查詢貨物運行狀態，為客戶提供全天候不間斷的“一對一”式的管家式物流服務。公司在合作后還會主動向客戶拜謁運輸后滿意度，修復和改進物流運作中潛在的缺陷與矛盾；從而提高物流運輸效率，提升客戶整體服務水平，較大程度地承應客戶個性化需求。

友存物流成立于二零零四年，注冊資金為壹千萬，總部位于閔行區南方物流園區內，優越的地理為各種大型貨運車輛的進出提供了便利。我們始終處于回程車物流行業前端，不斷開拓新的業務，服務和效率，公司以快速準點、誠實守信為服務理念，著力打造服務品牌，以優質服務贏得客戶滿意和業界好評。再以物流貨運市場為導向，按照專業化生產和規模經濟的要求，不斷回程車運力結構，加速推進回程車貨物聯運體制，并以注重物流成本、運作效率、促進技術進步、掙強企業競爭力、資源利用率為企業發展戰略，達到貨通昆山、杭州兩地的服務目標。

服務戰略：公司一直秉承著實事求是的思想作風，緊跟時代步伐，開拓進取，勇往直前，打造較具實力的回程物流新品牌，現已擁有的物流服務，運作的供應鏈體系，熟悉的物流市場運作規律，結合傳統的經驗與科學的管理，為客戶提供經濟實惠的回程車物流服務。

方案咨詢：作為從事第三方物流服務的友存物流，我們有對這個行業的深刻理解、成功業務運作模式、完善的信息管理系統專業胡物流理論與超作人才、只要您打個電話、我們會為您提供戰略規劃、物流管理咨詢、物流方案設計、業務流程重組、供應鏈優化物流信息化咨詢憑借多年的物流運輸經驗為眾企業設計了可靠、合理的友存物流車隊配貨的經濟運輸方案，公司的回程車運輸線路完善，可按要求為部分客戶提供“及時、節省、優質”的定時達運輸服務。我們提供想客戶所想，予客戶所需的物流服務！友存物流是您值得選擇的整車貨物運輸供應商，歡迎各位新老客戶隨時撥打我們的24小時服務熱線！友存物流車隊全程“門到門”專車直送、物流專員一對一服務！服務。

投訴處理：投訴均由專職服務督察在半小時內答復，其中屬于服務事故的按照服務事故方案處理，并在兩個工作日內回復較終處理結果。

友存物流的服務流程：

⑴ 受理－－昆山、杭州的客戶可電話與我們聯系，更歡迎您能上門來洽談；

⑵ 取貨－－受到客戶委托后，兩小時內安排人員前往貴公司；

⑶ 驗貨－－進庫時根據貨單貼好標簽；

⑷ 發貨－－根據貨單當天分撥，當天發車；

⑸ 派送－－貨到后立即聯系昆山、杭州貨主，按時送貨。

裝車方式：采取“大不壓小、重不壓輕”原則裝載零散貨物，類似性質貨物共同配裝同一車輛。

響應：作為專業的物流服務提供商，歷經十余年不斷發展建立了完善的流程機制。我們以一直致力于提供為客戶創造價值的服務。通過自身的物流業務流程再造與發展，借靠開放系統中的豐富資源，建造了以樞紐城市為核心，覆蓋服務網絡體系。同時依托稠密的服務網絡，先進及透明又靈活的管理信息系統，的物流服務，達到協助客戶降低成本的較終目標，提高終端的響應速度，建立運作的供應鏈體系。

在中車長客所在的軌道交通行業，高鐵已經成為發展、成就、價值的一張獨特而靚麗的金名片，制造的各種軌道列車已經運行在美國、澳大利亞等2多個國家和地區。目前，高鐵里程已經突破了3.1萬公里，在運營上處于世界水平，其中復興號動車組不僅具有自主知識產權和民族血統的傳承，也是世界上快的列車。如果奇跡有顏色，那一定是紅。在高鐵發展奇跡的背后，必然站立著諸多產業為速度提供重要支撐。

服務保障：通過服務網絡或電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯系，通過電話通知對方準確的提貨時間。隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務品質。

昆山到杭州回程車在不斷服務、打造良好形象的同時，超前完成了軟、硬件設備的更新及人才培訓工作，現已創建了一支精力充沛、技術嫻熟、豐富、干練的專業班子和以與參與者共繁榮為理念的敬業人員，全力打造一個值得信賴的服務型的物流公司。同時再憑借多年的物流運輸為眾企業設計了合理的回程車貨物運輸經濟型方案。發展中的友存物流正在積極吸收多方面人才，自己的物流團隊、服務人員的優良品質，擴建并更新各種服務設備，全力完善自我。友存物流隨時恭候您的來電，昆山到杭州回程車更期待與貴公司的長久合作、互助共贏！