再次遇見ATM機AG玻璃蓋板的案子

ATM機AG玻璃蓋板是夠力拉持續了7年的案子,7年期間一直在為日系客戶提供優質的產品和服務。上周，夠力拉團隊又接到了類似產品的詢盤，但這次是來自國內的TP廠家。收到客戶的圖紙時，我們信心滿滿。立即安排了樣品給客戶試裝,并帶著團隊討論的疑問驅車前去拜訪客戶，與對方技術人員討論了細節。

本次討論的ATM機AG玻璃蓋板是客戶已經在批量使用的產品。但因為品質不穩定，特別是在濕度偏高的季節，不良率非常的高，無休止的退貨補貨使采購和技術人員頭痛不已，所以考慮更換供應商，這才找到夠力拉。

客戶要求單面AG，對此，夠力拉不太理解。從ATM機的顯示屏與AG玻璃蓋板的結構和距離來看，使用雙面AG玻璃是適合的。另外，從蝕刻AG的生產工藝來考慮，單面AG生產時必須要保護好另外一面不被腐蝕，無疑會產生更高的成本。究竟為何要求使用單面AG？經過與客戶溝通后了解到，最初決定用單面AG的規格并非客戶指定，而是現有的供應商主動要求的。原來如此！于是夠力拉團隊從專業的角度分析并告訴客戶，供應商要求提供單面AG，僅僅是技術和品質上的不足所致，玻璃原片分為錫面與空氣面，錫面往往比空氣面的蝕刻處理難度更大。并且蝕刻處理過程中會放大玻璃表面的缺陷，這就對原片玻璃的外觀要求更高。所以國內廠家大多會選擇只在空氣面做單面AG處理。但夠力拉不論是原片品質還是雙面AG處理的技術都不存在這些問題。

另外,客戶還要求在非AG面避開4條邊的組裝位置貼PE保護膜。對此,夠力拉也提出了自己的建議。我們了解到，客戶組裝現場的無塵車間場地有限，所以將玻璃蓋板與上框的組合放在非無塵室的環境中作業，然后再傳送到無塵車間與觸膜屏組裝到一起。過程中，玻璃蓋板一定會吸附灰塵。為了解決這一問題，客戶才特意要求加貼PE保護膜，并且在與觸膜屏組裝前的最后一步將其撕下。可是新的問題出現了：PE保護膜帶有少量的不干膠，保護膜與玻璃貼合后，在濕度較高的天氣或是運輸與組裝生產等過程中冷熱交替，就會在玻璃表面產生水蒸汽，當撕下保護膜時，稍有一點殘留，就會清晰地顯示在保護屏上，影響使用。

針對此問題，夠力拉建議客戶使用雙面AG玻璃，并改善現在的組裝環境，這樣就可以取消PE保護膜，改用稍大尺寸的靜電膜保護玻璃蓋板，進而杜絕使用PE保護膜，改善在玻璃表面造成的外觀問題。

最后，客戶對比了夠力拉AG玻璃的樣品效果，肯定地說：“同樣光澤度條件下，夠力拉AG玻璃的解像度（清晰度）明顯更好一些”。

我們通過為汽車及工控觸摸屏行業提供清晰護眼的AG玻璃蓋板，為人類的精致生活作出貢獻。并致力于成為汽車及工控觸摸屏高端AG玻璃蓋板領導品牌。

清晰護眼，永不脫落！

聯系人：曹華艷（女士）

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