在競爭達到白熾化的今天，聚積人氣已經成了店鋪生存的前提。為了爭搶客源，眾商家用盡渾身解數，今天你買贈，明天我打折，促銷傳單滿天飛，但消費者似乎已經司空見慣，對此充耳不聞，視而不見，弄的不少商家沒了脾氣，只好關門大吉。企業衣食于顧客，提升店面人氣已經成了商家在競爭中生存的當務之急。從營銷學的角度來看，影響店面人氣“旺不旺”的原因最主要的產品，產品做得好，還怕沒客戶嗎？37°Love女裝教你如何做好產品。

產品是市場營銷中最重要的因素。沒有產品就沒有市場，只有高質量的產品才能在市場中站穩腳跟。顧客光顧店鋪的目的就是為了獲得商品的使用價值，商品的質量越好，使用價值就越高，服務越好，越能滿足消費者的需求，顧客的滿意度也就越高，這是店鋪培養顧客忠誠度的基礎所在。如果店鋪的顧客沒有忠誠度，“打一槍換一個地方”，店鋪的人氣自然不會旺。所以從產品方面來講，店鋪應該做到：

　　1、把好產品質量關

　　雖然女裝產品不存在出廠日期和保質期，但最基本的是要保持商品的外觀清潔，以高質量贏得消費者的信賴。凱詩芬就是秉承“質量是產品的根本”的理念，產品品質一直是企業關注的重點，其過硬的品質為其贏得了一批忠實的顧客群。

　　2、重信譽

　　“民無信不立”，誠信已經成了經商的基本原則，顧客是上帝又豈容欺騙?但事實上不少商家為了眼前的蠅頭小利，不惜出爾反爾，損害了顧客的自尊心，失去了他們的信賴，“撿了芝麻丟了西瓜”，得不償失。縱觀身邊的旺鋪，信譽好是保證客流量的重要因素。沒有信譽作保證，即使擺出“虧本大甩賣”的陣勢，恐怕消費者也不會領情。

　　3、好服務

　　為顧客提供優良的服務而不僅僅是提供產品已經不是什么新鮮的話題了。每一個店鋪都希望滿足顧客的購物需求，但有些店鋪的服務員態度生硬，口氣敷衍，態度冷冰，讓人感覺“花錢買罪受”。劣質的服務把顧客趕跑了，服務不好就是這些店鋪人氣不旺的根本原因。無論是優質服務還是劣質服務都會在顧客腦子里留下深刻的印象。從凱詩芬多年來贏得客戶認可的優質服務中，我們可以看出這樣一個令人信服的顧客服務理論：不要計較顧客一次花多少錢，你應當做的就是努力提供服務，確保有一個又一個終生顧客。

　　4、突出產品特色

　　沒有特色就不會給人鮮明的印象，有些店鋪營業面積本來就不大，但商品卻是琳瑯滿目，林林總總，但往往產品單件的數量少，缺乏產品的深度，產品組合少，滿足不了顧客的需求，而且進門后給人一種很壓抑的感覺，使大部分顧客再也不愿意“回頭”。顧客流失嚴重，人氣自然旺不起來。其實，店里的商品要突出特色才能給人留下深刻的印象，專賣店的成功便在于此。凱詩芬女裝專賣店品牌定位清晰，產品特色突出，很容易給人留下深刻的印象。