說(shuō)明
我們有專門受過(guò)培訓(xùn)的配貨和打包人員，會(huì)以快的速度配貨并且妥善包裝好買家的貨物。 但是我們出貨量日益增多，也因有些暢銷產(chǎn)品走貨太快經(jīng)常會(huì)有產(chǎn)品斷貨缺貨，特別是在銷售旺季，剛才還有貨一會(huì)就已經(jīng)給配完了，所以不排除有些產(chǎn)品在下單后缺貨的可能性，因此有些時(shí)候需要兩到三天是正常的，我們會(huì)盡量安排及早發(fā)貨的。有貨的盡量爭(zhēng)取當(dāng)天發(fā)貨，部分沒(méi)貨的三天內(nèi)配好貨，敬請(qǐng)諒解！

缺貨問(wèn)題的解決辦法： 一般我們會(huì)聯(lián)系買家，告知缺貨原因，征得買家的同意更換款式或者顏色等。假如聯(lián)系不到買家，那么默認(rèn)的是按訂單配貨能發(fā)多少就發(fā)多少的原則。剩下的貨款會(huì)100%如數(shù)退還給買家。

一般我們采用下列運(yùn)輸方式:

運(yùn)輸方式

說(shuō)明

查詢方式

快遞公司

對(duì)于江浙滬皖的買家，我們有很低廉的快遞價(jià)格，所以建議采用快遞方式。

對(duì)于其他省份的客戶，如果貨物少，重量輕，也建議采用快遞方式。

快遞公司一般都能送貨上門，但是對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)，可能需要買家上快遞公司在你們當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)點(diǎn)取貨。

中通快遞
順豐快遞
圓通快遞
天天快遞
申通快遞
優(yōu)速快遞
韻達(dá)快遞

德邦物流
佳吉物流
其他大物流公司

這兩家物流公司是目前的兩家物流公司，信譽(yù)好，網(wǎng)點(diǎn)全，但是價(jià)格稍微有點(diǎn)高，并且可以購(gòu)買保險(xiǎn)。

強(qiáng)烈推薦買家采用此物流，雖然貴點(diǎn)，但是貨物有保障放心。

　退換貨說(shuō)明正如我們服務(wù)宗旨所言：我們追求5星級(jí)滿意度和高回頭率，期待同每一個(gè)客戶進(jìn)行長(zhǎng)期合作。

所以任何貨物的破損和缺失都不是我們?cè)敢饪吹降摹?br />
盡管我們盡可能包裝好您的貨物，但是在運(yùn)輸途中，尤其是長(zhǎng)途運(yùn)輸幾千公里的路程，有時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)一些破損，對(duì)于這種情形我司將不承擔(dān)賠償和退換貨的責(zé)任，因?yàn)槲覀兺耆珶o(wú)法控制快遞和物流公司。

所以建議買家發(fā)貨時(shí)通知我們工作人員選擇德邦物流和佳吉物流公司，這兩家信譽(yù)高并且可以購(gòu)買破損保險(xiǎn)來(lái)規(guī)避運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。

目前，我們僅對(duì)貨物質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的功能缺失在收到買家退貨之后100%全額退款或者換貨給買家，但是產(chǎn)生的所有運(yùn)輸費(fèi)用均由買家承擔(dān)。

我們是專業(yè)做批發(fā)的，本著誠(chéng)信為本、以德經(jīng)商的原則做生意，相信我們絕大部分客戶是買家的同時(shí)也是個(gè)賣家，必能理解我們的苦衷。